保障服务
为业主把控装修公司的质量问题,每项工程验收合格后业主再付款给装修公司,不合格一律要求装修公司为业主整改到合格为止。
装修过程出现问题,业主提交投诉后,X团客服将在12小时给予回应,72小时内处理完毕。
开工前业主将20%装修款作为保障款托管在支付宝平台上,装修满意后业主签字确认, 再支付给装修公司。